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坚持,就是胜利

2007-12-18    来源:青鸟报
 

知识经济社会,信息不径而走,令人羡慕的人人有机会实现的好消息不绝于耳。像“谁谁等了10年,终于赢了女友芳心,双双步入婚姻殿堂”啊,“谁谁买彩票坚信幸运号码,几年后中了千万元彩票大奖”啊,“谁谁一票不放地刮发票税务奖最后如愿以偿”啊,等等。这些例子,归结起来,集中证明了一个法则:坚持就是胜利,坚持是成功的一个法宝。

从做市场、搞经营的应用环境来看待这个坚持,它的确是一个制胜法宝。

古今中外的营销学,都鼓励业内人员在做产品推销时要勇于坚持、善于坚持,因为所有成功的物质、服务和智慧产品的推销大师都明白一个道理:“胜利,往往产生于再坚持一下的努力之中”。

坚持,是信心支配下的行为过程。为认识坚持的意义,我们可以用行为的结果来衡量行为的价值。一般说,达到理想结果的行为过程是经验,没有达到理想结果的行为过程是教训,而教训是做为反面教材而存在的。可以说,成功的行为过程,是将预想起点与理想结果之间联成的线。这个线,从人们开始努力实施行为过程时就是有的,但是只是潜在的,到底有多长也未知。只有达到理想结果,它才会显示出来,被人们所认可;如果没有达到理想结果,它就失去了另一个点,而只有一个点是不能有线存在的,所以,此时的行为过程就是一个零。

那么,怎么做才能使行为过程成为实实在在的线段呢?这就是坚持;从起点坚持不懈地向着目标结果将潜在的线划下去,直至成功,才会有一条完整的线。

很显然,坚持是将零变为一条实线的关键,任何一条实线的有效长度与零相比都是无限大。如果不坚持,可能你止步的地方离成功的终点仅仅只有一步之遥。但是,在结果出来之前,谁也看不到。如果真有“上帝”存在,它也会看好坚持不懈的人。

当然,坚持是有前提的,那就是科学,就是扬长避短、发挥自己的优势。

比如说推销工作,在同等产品价格和服务质量的条件下,谁的产品性能优越、品质高,谁就应该坚持;在同等客户资源的条件下,谁下气力大,谁就值得坚持;在各种产品推销硬件都相同的条件下,谁能有信心、有勇气,谁就值得坚持。

在一个项目竞标案例中,名牌供应商全副武装,纷纷报出跳楼价拼杀,但一个中型厂家就是实事求是坚持到底,决不以赔本赢得生意。结果,大厂家相继快速撤标,不再死耗,中型厂家轻松中标。

还有一个大企业的业务员在追讨客户巨额债务时,不失礼、不狂燥,不对客户主管人员人身攻击,好言陈述自己的理由,客观理解对方的经济形势;而同去讨债的其它厂家的业务人员却对客户人员竭尽讽刺、挖苦、威胁之能事,直至实施人事攻击。这样的局面僵持了一个多月,忽然,客户方在企业宣布破产前凑齐了一大笔款项要支付债权人。但是客户方领导没有指定具体把钱还给谁,有自主权的客户业务主管人员就优先把货款还给了那个有礼有节的大企业的业务员,并表示有机会再与这样的企业和员工打交道,买卖不成,人与人之间还会成为好朋友的。而那些比较“放开”了的其它企业的讨债人,只能呼天抢地等着该客户宣布破产后,分到极为少量的补偿。

上述两个案例,就是依靠了科学的分析和科学的工作态度而坚持到底的,以至于战胜了客观困难,到达了胜利的彼岸。但是在实际生活中,人能坚持下来的另一半情况,是战胜了自己,跨跃了主观上的障碍。

人是血肉之躯,生长在特定的环境里,遇到的却是随机的困难,自我承受能力的生理极限和心理极限都是有限的。所以,人在逆境中坚持下来和在顺境中坚持下来都是不容易的。说个最常见的例子,一个工作繁忙的人晚上加班很晚才回家,天天要等那最后一班公交车。一天晚上,他在车站上等得已经严重超时了,车还没来。很多经常相伴等车的人都没有耐心了,打的的、打黑车的,成帮结伙地走了,渗淡的路灯下只有他一个人。但是,他还是迎着寒风坚持着。终于,这一路车的末班车晃着大灯飞驶而来了。他一抬手,那车嘎然刹住。上车一看,全车上只有3个人,他、司机和售票员。没等他问,售票员先说话了,这车被在瓶颈地段堵了40分钟,就因为一对私家车相撞,明明是小小磕碰,却谁也不让步,僵持着,要不是交警来了,说不定得在街上过夜了,堵了几百辆车。这不,弄得我们先前上车的乘客都走了,后面车站上一路也只有您一个人。我很想知道,您怎么不走、还等呢?

他回答,因为我等得早,末班车就是狂奔也不会过去,真要有大问题,你们车场也会补发的。再说,我也不耽误事儿,可以静静地想一下明天的工作。这个人科学地战胜了自我。

还有一种情况,是某公司一个销售经理遇到的。他带队去竞争一个大商业项目,本单位产品的所有参数(包括价格)都胜于所有对手,可以说稳操胜券。但是,正在他提前庆贺胜利时,项目被另一家名不见经传的弱小单位给拿走了。为什么?因为那一家与需方关系硬,需方公开声明要扶持弱小企业。在总结教训时,这个销售经理说,我是一贯坚持项目无论大小,一律全力以赴的。但是这次我觉得我们的优势太悬殊了,就没再坚持全力以赴;否则,我们背后的人际关系资源足可以轻松战胜对手。我这是顺风顺水却翻了船。这里的失败者没有战胜自己,盲目放弃了原则。

所以说,朋友们,无论是投标竞标,还是催收货款;无论你是商场搏奕,还是人生打擂;都要坚持、再坚持,努力、再努力,伟大的成功可能就在你再坚持一下的努力之中!

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